高而敞亮的前额，大而睿智的双眼。握着他浑厚有力的大手，让人分明感觉到：这是某个行业的“大拿”。没错，他就是湖南省特定种类设备检验检测研究院湘潭分院副院长、中国设备工程专家库“高级专家”、正高级工程师喻颖。

　　小时候，因父母身体不好，喻颖立志成为一名医生。高考时，冥冥之中似有天意，他考入了武汉科技大学，进入机械设计与制造专业，并获得学士学位。此后二十多年，他成为了给机械设备，特别是特种设备看“病”的“医生”。通过多年的努力，获得了起重机械检验师、电梯检验师、厂内专用机动车辆检验师、注册安全工程师等资质，并成为中南大学硕士研究生指导老师、湖南省安全生产委员会专家。

　　十多年前，电梯房在湘潭刚刚兴起。因为是新建小区，新进住户在陆续地进行装修，装修工人在运送物料时不注意，使沙子类散料洒落到了电梯层轿门地坎槽内；还有一些乘客到处乱丢的槟榔渣、烟头等滚落在地坎槽内，导致关门受阻，电梯无法运行。有的小区电梯出现了电梯“困人”“掉层”的情况，加上个别媒体肆意渲染，整些“电梯吃人”“电梯惊魂”之类的文章吸引眼球，误导老百姓，让一些人避之不及。

　　喻颖特意挑选了投诉比较多的一个小区，通过查阅其电梯运行记录，特别是故障停梯、配件更换记录。并两次对故障电梯进行深入的观察、调查、了解，多角度分析出故障产生的原因，并指导维保公司进行了相应的整改，电梯运行逐渐趋于正常。

　　不过，痼疾易除，心病难医。小区仍有人疑虑重重，怕被关、怕掉层，宁肯爬楼梯，不愿乘电梯。

　　为解决这样的一个问题，喻颖先是建议物业公司在各电梯内张贴“文明乘梯、安全乘梯”的告示，并每天派人巡查，及时劝阻野蛮乘梯情况。同时，主动在小区组织并且开展了一场有明确的目的性的“安全乘梯”的宣传活动。

　　为了消除这一些人心理的电梯恐惧症，喻颖要物业组织这些“被困”“掉层”的亲历者，他带他们到机房，观摩了主机、控制柜等主要部件的工作情况，并简要介绍了电梯的工作原理。为了消除他们电梯轿厢会“坠落”的疑虑，他重点介绍说，小区用的电梯，曳引轮轮槽里面一般配有5根钢丝绳，其安全系数至少为12。电梯钢丝绳结构一般是8×19的，也就是，每道钢丝绳是由8股绕制而成，每一股又由19根钢丝绕制，其中的每一根钢丝都至少能承受一个成年人的重力。而且，因为电梯还有一个“限速器-安全钳系统”，就算人为砍断钢丝绳，电梯也不会自由落体坠落，电梯出现至今，全世界都没再次出现过这样的一种情况……

　　他一边与这些人聊，一边乘电梯上升，但已提前安排维保人员在上升途中人为打开某一层门，电梯因门回路断开紧急停止运行。电梯内的人立即就有一种坠落感。那些“被困”“掉层”的亲历者们异口同声的说：“哎，就是这样，又出故障了。”喻颖告诉他们：这不是坠落，是急停；电梯出现急停是故障的一种表现，但并不危险。并解释说，出现急停困人是电梯对轿厢内乘员的一种保护状态，假如慢慢的出现故障，电梯不停，那才是真正的危险。

　　喻颖现场指导大家按报警按键，与外界（物业或维保人员）联系，说明情况，在轿厢内静待救援；同时给我们讲述解答一些安全乘梯知识：当电梯出现异常时，要采取背靠轿厢壁、双腿微曲的姿势，以缓解急停的冲击。

　　外面的维保人员让电梯回到正常状态后，大家平安走出电梯，纷纷为喻颖的这一模拟演习点赞。

　　这是十多年前的事了。喻颖当时还以此为契机，推动电梯安全知识进企业、进校园、进社区的“三进”活动，并陆续在当地的官方媒体上发表了《电梯安全问题不容忽视》《对电梯困人的正确认识》《乘客被困电梯时的需要注意的几点》《电梯困人的正确救援方法》《电梯使用安全，来自文明乘坐》《电梯安全源于良好的管理》安全系列六连载。正是喻颖这些专家们不懈努力的鼓与呼，国家相关管理部门在全国长期持续开展安全宣传“五进”活动。

　　大概是2018年，湘潭县某小区即将入住。喻颖带人对其住宅电梯检验质量抽查过程中，发现有4台同一型号的电梯，共有56个层门，层门上的紧急开锁装置存在不能自动复位的同一性缺陷。也就是，电梯层门紧急开锁装置是一种曲柄摇杆机构，开锁时处于其“死点”的位置。如果电梯工作人员拿专用三角钥匙打开层门时没有特意地反转一下，电梯层门就不能落锁，处于“虚掩”关门状态。外面的人如果不留意，就非常有可能会出现摔下电梯井的情况，后果不堪设想！

　　喻颖立即将此上报有关部门，并组织检验机构、生产单位设计部门、电梯维保公司和使用单位四方技术人员到场，连夜进行整改，消除了事故隐患，确保了小区居民安全出入。

　　喻颖及时将这个案例提炼总结，写成论文《一种层门紧急开锁装置设计问题的分析与改进》，发表于国家级科技期刊《中国特定种类设备安全》，并获得了该年度的“优秀科技论文”奖。